ホームページ制作、ネットショップ制作、オリジナル印刷物制作なら大阪市鶴見区のホワイトワークにお任せください！

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よくあるご質問

ご発注前のご質問

遠方になりますが、制作は可能ですか？

ご安心ください。遠方のお客様の場合でも、電話やメール、FAXを中心に、資料などは郵送やメール添付していただければ大丈夫です。
ホワイトワークのお客様で静岡県の方は十年近いお付き合いですが、一度もお会いせずメール等のやり取りだけで問題なく制作、更新などお仕事継続させて頂いています。
（もしどうしてもご面会させて頂いた方が安心という場合は、日程調整の上でご訪問させて頂きますが、その場合申し訳ありませんが実費交通費等をご負担頂きます。）

ホームページ制作を依頼した場合、どのくらいの期間で制作できますか。

ご依頼いただくタイミング、内容、ページ数等の規模によって異なります。
スムーズにお打ち合わせや資料の受け渡し、お客様の確認作業が可能な場合、10P程度のホームページでご発注から2週間〜1ヶ月程度の制作期間のお時間を頂いております。
お急ぎの場合はお客様にもご協力頂いた上で、出来る限りご希望に合うよう制作いたしますのでお気軽にご相談ください。

ホームページ制作料金はどれくらいかかりますか。

制作するホームページの規模、機能によっても大きく変わりますので、ご要望をお聞きした上でお見積もりさせて頂きます。
簡単な会社概要ページやお店紹介ページなどトップページ+5ページくらいのホームページでしたらお手軽スタートプランとなり135,000円になります。
ホワイトワークでは制作料金が判り易いように3つのホームページ制作プランと4つのブログカスタマイズプランをご用意していますので制作料金のご参考になさって下さい。
基本的にお客様のご予算に合わせて制作させて頂きますので、例えば「予算が8万しかないのだけど・・・」などお聞かせ頂ければ、ページ数を減らしたり、基礎だけお作りして残りをお客様に制作して頂く形にしたりと可能な限りご予算に近づける方法を考えさせて頂きますので、ご遠慮なくご相談下さい。

ホームページ制作を依頼した場合、どのような流れになりますか。

先にお客様よりお問い合わせフォーム、または見積もり依頼フォームにてお聞かせ頂いた概算のご計画に対するお見積もりをご連絡させて頂きます。お見積もりご提案内容にご納得頂きご発注のご連絡頂きましたら、基本的に近畿圏内のお客様の場合はお打ち合わせに伺います。近隣県以外のお客様はお電話かメールにて必要事項をお打ち合わせさせて頂きます。詳細は制作の流れをご覧ください。

今あるホームページの内容そのままで、デザインだけ変えてリニューアルをお願いできますか？

喜んでお請けさせて頂きます。
現在のページ数など構成を確認させて頂いた上でお見積もりさせて頂きます。
また追加機能や追加ページのご要望ありましたら合わせてお見積もりさせて頂きます。

ご発注後のご質問

こちらは何を用意すればいいですか。

ホームページ掲載予定の原稿、写真、パンフレット等をご用意して頂きます。
お写真はプリントされたものでもデジカメ撮影されたデータでもどちらでも構いません。
ご契約時に作成内容に伴い、用意して頂く内容を判り易いように箇条書きにしてご連絡しますので、お客様は順次原稿等をご準備ご提出ください。
また制作するホームページデータを保存するサーバー、ホームページの住所にあたる独自ドメインのご用意も必要です。既にご契約の場合はご契約のものを使用させて頂きますが、ご契約されていない場合は代行して取得＆契約させて頂きます。（代行は制作料金に含まれますが、ご契約はお客様名義になりサーバー料金とドメイン料金は制作料金と別にご負担頂きます）

SEO対策はしてくれるのでしょうか？

ホワイトワークでは、アクセスアップに繋がる下記の基本的なSEO対策＝内部対策を、標準サービスとして提供させて頂いております。
しかしSEO内部対策をしてるからといって、人気のあるキーワードなどでは必ずしも上位に表示にされる訳ではありませんのでご了承ください。詳しくはSEO対策についてをご覧ください。

デザインが気に入らなかったら、変更してもらえますか？

申し訳ありません。基本的に制作途中での大幅なデザインの変更は承れません。
その為にも最初のお打ち合わせ時になるべくお客様のイメージが伝わるように、お好みの色やデザインの、参考サイトをお聞かせ下さい。最初にお聞きしたイメージに合わせてトップページのラフデザインを提出しますので、そのラフデザインを微修正しながら全体のデザインを決定します。
トップページデザインも決まり制作作業進んでいる段階で、どうしてもデザインを変更されたい場合は、ご要望の変更内容をお聞きした上で追加作業に伴う制作費を別途ご請求させて頂きますのでご了承ください。

制作途中でページ数の増減はできますか？

制作途中でのページ数の増減は可能です。
ただし既に制作完了しているページに関しては当初のご契約金額通りの料金、もしくはページ減に必要な作業費用をご請求させて頂きますのでご注意ください。
ページを増やす場合もトップページのレイアウトやナビゲーション部分の増減に関係する場合は、通常のページ追加料金（＠10,000円）に多少追加してご請求させて頂く場合がございますので、まずはご相談下さい。

発注後にキャンセルする事は可能ですか？

発注後でも制作作業に入っていなければキャンセル可能です。
既に制作作業に入っている場合は制作した分の作業費をご請求させて頂きます。
（いずれもご契約時に頂いた前金より相殺させて頂き返金させて頂きます。）
制作作業が半分以上経過してからのキャンセルは、ご契約時のお見積もり金額と同額の制作料金をご請求させて頂く場合がございますので、キャンセルされる場合はなるべく早くご連絡下さい。

その他のご質問

公開後の更新作業もお願いできますか？

はい。
毎月一定内容以上の更新をご予定の場合は、定期更新契約としてお見積もりさせて頂きます。
（例：毎月1ページ新規追加と既存ページの写真2枚＆テキスト入れ替えで○○○円など）
不定期な更新に関しては、ご依頼の度にお見積もりさせて頂きますのでご用命の際はお気軽にメール又はお電話にてご依頼ください。

他にどんな事をお願いできますか？

ホワイトワークでは、ホームページ作成以外にチラシや名刺、リーフレットなどの印刷物の制作、ショップや会社ロゴの入ったオリジナルグッズの企画制作、イベントなどのノベルティー制作もお請けします。ご予算に合わせて企画の段階からご相談に載りますので、少予算のお客様もお気軽にお問合せ下さい。